Insights

Investigación cualitativa y cuantitativa

Una responde al porqué; la otra, al cuánto. Saber cuándo usar cada una, o combinarlas, marca la calidad de la investigación.

Investigación cualitativa

Explora motivaciones, emociones y lenguaje del consumidor con grupos de discusión, entrevistas en profundidad o etnografía. Su muestra es pequeña y su objetivo es comprender en detalle.

Investigación cuantitativa

Mide con muestras amplias y estadísticamente representativas: encuestas, paneles o datos de comportamiento. Permite estimar tamaños de mercado, preferencias y relaciones entre variables.

Cómo combinarlas

• Empezar con lo cualitativo para descubrir hipótesis y vocabulario.
• Validar y medir esas hipótesis con un estudio cuantitativo.
• Usar lo cualitativo para explicar los resultados inesperados.

BREAD Studio · Investigación y consultoría de marketing